第 3 章/第一次交办
问 AI 和用搜索，差在哪？
年底了，你想把剩下的年假用掉。你打开对话框，像平时用搜索那样，打了五个字：“查一下年假规定”。
小满很快交来一份《职工带薪年休假条例》的解读：工作满一年不满十年休五天，满十年休十天，没休完的按日工资的三倍补偿，条理清楚，挑不出错。
可你想知道的，其实是“我今年还剩几天，能不能跟春节连着休”。你换了个问法，把这句话原样打过去。这一次，他的第一句话是：“我无法直接查询你的年假余额。”
第一次你给了关键词，他就答关键词。第二次你问了真正想问的，他反倒老实告诉你：这事他答不了，该去 HR 系统查，或者去问人。
搜索是找，交办是做
用搜索的时候，我们已经习惯了丢几个关键词：搜索引擎会从已有的网页里，找出最像的那几页给你。
AI 不是去找一页现成的东西，而是从读过的所有材料里，拼出一个最像的回答。你只给关键词，他只能拼一个对谁都适用的平均答案。这份答案往往没错，只是和你无关。
所以动手之前，先分一分你要的是什么：
- 一样已经存在的东西，比如条文原文、今年的某个数字，去查原文。
- 一样新东西，比如一段通知、一份纪要、几个思路，交给 AI，把背景和材料一起给他。
- 只有你们单位、只有你自己的信息，比如年假余额、职级制度，问人或查系统；要 AI 帮忙，就先把材料交给他。
分一分：这件事该去哪
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同事说
“《职工带薪年休假条例》里，工龄是怎么算的？”
去查原文
交给 AI
问人或查系统
把关键词改成交办
要交给 AI 的事，关键词只是开头。补上你是谁、要做什么、给谁用，它就从一次搜索变成了一次交办：
| 你原来会打的 | 改成交办 |
|---|---|
| 年假规定 | 我入职 6 年，今年休了 3 天。按国家规定我该有几天？我想跟春节连休，帮我写一段给领导的请假说明。 |
| 离职交接清单 | 我们部门有个薪酬专员月底离职，帮我列一份交接清单，按“系统账号、在办事项、文件资料”分类。 |
| 绩效面谈话术 | 我要跟一位这季度没完成目标、但很努力的同事做绩效面谈。帮我想三种开场白，口气诚恳，别太官方。 |
左边每一条，都能得到一份“对，但用不上”的回答。右边每一条，他都能直接开始干活。
我原本想搜：［关键词］ 我真正想做的是：［要完成的事］ 这是给［谁］用的，用在［什么场合］。 我的情况是：［只有你知道的事实］ 如果有些信息你需要我补充才能确定，先告诉我；你查不到的，直接说查不到。
卡片最后一句值得每次都带上。你问了真正想问的，他通常会告诉你哪些事他答不了；可如果你只给关键词，他不会主动提醒你，这份答案和你的情况无关。
现在试试· 用 DeepSeek，五分钟
- 翻翻你的搜索记录，找一个最近搜过的、和工作有关的关键词。
- 先把这个关键词原样发给 DeepSeek，留着回答。
- 再用上面的卡片改写一遍发过去。
- 对比两份回答：哪一份你可以直接拿去用？