第 5 章/上手
让他读长文件,怎么知道他读对了?
周一的部门例会开了半个小时,转写稿有好几千字。你把转写稿丢给小满:“总结一下这次会议。”
他交回来一份很像样的纪要:分了六个议题,后面附了待办表,连领导那句“先别往外说”都单独标了出来。你很满意。
可你要把纪要发出去之前,心里有点打鼓:它有没有漏掉什么?有没有哪句话听岔了?想确认,就只能把几千字的转写稿再读一遍。
以前我们担心 AI 读长文件读不全。现在的模型多半读得全,真正的问题变成了:你怎么知道它读对了?
按用途问,并要求附原文
“总结一下”,是把“什么重要”交给它来决定。更好的问法是按你的用途问:你拿这份纪要要干什么?派活,就问待办;对外,就问口径。再加一句:每条附上原文里的那句话。
同一份会议转写,两种问法
看会议转写原文(虚构)
【部门例会录音转写 · 11 月 10 日】 刘主任:人都到了吧,那开始。先说评聘,王悦你那边怎么样了? 王悦:资格审查做完了,40 个人,6 个不符合。面试我想排在 22、23 号,评委还差两三个。 刘主任:评委的事我去跟业务部门说,你把名单要求发我。 王悦:好,我今天下午发您。 刘主任:培训方案呢? 李娜:初稿发出去了,收到四个科室的意见,大部分是说时间太长。我想把集中培训从五天压到三天。 刘主任:三天可以,但带教那块别砍。对了,顺便说一下,集团那边通知,明年招聘预算要压 20%,所以春招名额从 15 个改成 12 个,技术岗不动,砍的是职能岗。这个大家心里有数,先别往外说。 李娜:那培训方案里的人数也得改。 刘主任:对,按 12 个人做。还有体检的事,供应商定了没? 张明:还没有,办公室那边说忙,比价还没做。 刘主任:这个拖不得,张明你直接去找办公室,20 号之前必须有结果。 张明:好。 刘主任:考勤那边呢? 李娜:11 月的初核我这周做,有问题的我发各科室。 刘主任:行。最后提一句,年底了,各科室的年度总结 12 月 5 号前交给我,格式还是去年那个。没别的就散了。
只说“总结一下”
会议纪要
会议时间:11月10日
会议类型:部门例会
主持人:刘主任
一、评聘工作
·王悦已完成资格审查:共40人,6人不符合条件。
·面试拟定于22、23号进行,评委尚缺2-3人。
·刘主任负责协调业务部门补充评委;王悦今天下午将评委名单要求发给刘主任。
二、培训方案
·李娜已发出初稿,收到四个科室反馈,主要意见是培训时间过长。
·拟将集中培训从五天压缩至三天,刘主任同意,但强调带教环节不能削减。
·因春招名额调整,培训方案中的人数需按12人修改。
三、招聘预算调整(内部信息,暂不对外)
·集团通知:明年招聘预算压缩20%。
·春招名额从15个减至12个,技术岗不变,削减的是职能岗。
·刘主任要求大家知悉即可,先不对外透露。
四、体检供应商
·供应商尚未确定,办公室比价工作未完成。
·刘主任要求张明直接对接办公室,20号之前必须有结果。
五、考勤
·李娜本周完成11月初核,有问题反馈至各科室。
六、年度总结
·各科室年度总结12月5号前交刘主任,格式沿用去年。
待办事项:
| 事项 | 负责人 | 截止时间 |
|---|---|---|
| 发送评委名单要求 | 王悦 | 今天下午 |
| 协调业务部门评委 | 刘主任 | — |
| 修改培训方案人数 | 李娜 | — |
| 对接办公室完成体检供应商比价 | 张明 | 11月20日前 |
| 完成11月考勤初核并反馈 | 李娜 | 本周 |
| 提交年度总结 | 各科室 | 12月5日前 |
总结得挺完整,连“先别往外说”都单独标了出来。问题是:你怎么知道它没漏、没写错?只能把转写再读一遍。
按用途问,并要求附原文
以下按你要求的格式整理:
1. 决定事项
·集中培训从五天压缩到三天,但带教部分不砍。——刘主任:“三天可以,但带教那块别砍。”
·明年春招名额从 15 个改为 12 个,技术岗不动,砍职能岗。——刘主任:“春招名额从 15 个改成 12 个,技术岗不动,砍的是职能岗。”
·培训方案里的人数按 12 个人做。——刘主任:“对,按 12 个人做。”
2. 待办
·王悦:把评委名单要求发给刘主任,今天下午之前。——“好,我今天下午发您。”
·刘主任:去跟业务部门说评委的事。——“评委的事我去跟业务部门说,你把名单要求发我。”(时间未指定)
·李娜:修改培训方案(集中培训压到三天、人数按 12 人改)。——“我想把集中培训从五天压到三天。”/“那培训方案里的人数也得改。”(完成时间未指定)
·张明:直接去找办公室推进体检供应商比价,20 号之前必须有结果。——“张明你直接去找办公室,20 号之前必须有结果。”
·李娜:做 11 月考勤初核,有问题的发各科室,这周完成。——“11 月的初核我这周做,有问题的我发各科室。”
·各科室:12 月 5 号前把年度总结交给刘主任,格式同去年。——“各科室的年度总结 12 月 5 号前交给我,格式还是去年那个。”(负责人为各科室,时间明确)
3. 对外口径
·春招名额从 15 个改为 12 个(技术岗不动、砍职能岗)一事,暂不对外说。——刘主任:“这个大家心里有数,先别往外说。”
每一条后面都跟着原话,你扫一眼就能核对。没说时间的待办明确写了“未指定”,刘主任自己那条就是,会后该追问一句。
右边每一条后面都跟着原话,你扫一眼就能核对,不用再读一遍转写稿。没说时间的待办明确写了“未指定”:刘主任自己那条就是,会后该追问一句。
读长文件的三步
- 先问结构。“这份文件分几部分,每部分讲什么?”先有张地图。
- 再按你的问题问。“哪些条款和新员工试用期有关?”而不是“总结一下”。
- 要它指出处。“每条结论注明在第几页、第几条,或者引用原话。”
能上传长文件的工具,DeepSeek、Kimi 都可以;Kimi 在长文件上口碑一直不错。文件里有敏感信息的,先看 4.3。
下面是一份[会议转写 / 制度 / 报告]。先别总结,按下面的格式整理: 1. [你关心的第一类,比如:决定事项] 2. [你关心的第二类,比如:待办,写清谁、做什么、什么时候之前;没说的写“未指定”] 3. [你关心的第三类,比如:需要保密或对外口径] 每一条都附上原文里的那句话,用引号括起来。原文里没有的,不要补。
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- 找一份你最近的会议记录或一份长制度。
- 先只说“总结一下”,留着结果。
- 再用上面的卡片按你的用途问一遍。
- 随便挑三条,对照它附的原话,回原文找找看。